30 dias a contar da data da compra para poder efetuar uma troca ou devolução.
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no caso de encomendas enviadas por correio é da responsabilidade do cliente o pagamento dos portes de envio para efetuar a devolução/troca à COSY, bem como os portes seguintes com o envio das peças trocadas COSY.
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no momento da devolução/troca, caso não haja nenhuma peça que goste, a COSY emitirá um talão no valor da sua devolução com validade de 30 dias seguidos (que não podem ser prorrogados
